طراحی برنامه استراتژیک وفاداری مشتری
این پرامپت پیشرفته برای مدیران استراتژی، تیمهای بازاریابی، مشاوران کسبوکار، متخصصان تجربه مشتری (CX) و صاحبان کسبوکار طراحی شده است تا بتوانند یک برنامه وفاداری مشتری جامع، دادهمحور و قابلگسترش ایجاد کنند. این پرامپت به جای ایجاد یک سیستم ساده امتیازدهی، کاربر را در مسیر طراحی یک ساختار وفاداری عمیق و حرفهای هدایت میکند؛ ساختاری که بر مبنای تحلیل رفتار مشتری، تقسیمبندی دقیق، ارزش پیشنهادی چندلایه، شخصیسازی پویا و همراستایی با اهداف کلان کسبوکار بنا شده است. این ابزار به کاربران کمک میکند چالشهایی مانند کاهش نرخ ماندگاری، کاهش ارزش طول عمر مشتری (CLV)، رقابت شدید بازار، یا ناکارآمدی برنامههای وفاداری فعلی را رفع کنند. همچنین مزایایی نظیر درک عمیقتر مخاطب، تقویت تمایز برند، ساخت مسیرهای وفاداری پایدار و ایجاد تجربه مشتری یکپارچه را ارائه میدهد. خروجی این پرامپت قابل استفاده برای ارائههای مدیریتی، برنامهریزی اجرایی، مستندسازی داخلی یا طراحی MVP برنامه وفاداری است. ساختار نهایی ارائهشده، مجموعهای از تحلیلها، نقشه راه اجرا، راهکارهای فنی، و مدلهای انگیزشی را بهصورت یک بسته کامل در اختیار کاربر قرار میدهد. این پرامپت برای هر کسبوکاری که به دنبال افزایش وفاداری و سودآوری پایدار است، یک ابزار حرفهای ضروری محسوب میشود.
پرامپت هوش مصنوعی
نحوه استفاده
1. قبل از اجرا، تمام بخشهای پرامپت را با اطلاعات دقیق تکمیل کنید.
2. اگر دادههای تاریخی مشتری (نرخ ریزش، رفتار خرید، ارزش سبد) دارید، حتماً وارد کنید.
3. اهداف را قابلاندازهگیری تعریف کنید تا مدل خروجی دقیقتر شود.
4. پرامپت را چندبار اجرا کنید تا نسخههای مختلف را بررسی و بهینه کنید.
5. از توضیحات کلی مانند «بهبود تجربه» یا «تمام مشتریان» پرهیز کنید. مشخص و دقیق باشید.
6. از خروجی نهایی برای ارائه مدیریتی یا طراحی نسخه اولیه برنامه وفاداری استفاده کنید.
موارد استفاده
طراحی برنامه وفاداری جدید برای فروشگاههای آنلاین
بازطراحی برنامههای وفاداری قدیمی و ناکارآمد
تحلیل رفتار مشتری جهت ایجاد استراتژیهای نگهداشت
تدوین برنامه ارائه به مدیران یا هیئتمدیره
ایجاد مزیت رقابتی در بازارهای شلوغ
طراحی تجربه مشتری یکپارچه و شخصیسازیشده
ساخت مدلهای انگیزشی برای مشترکین خدمات اشتراکی
ارزیابی رقابتی برنامههای وفاداری مشابه
نکات حرفهای
از مدلهای پیشرفته مانند RFM و تحلیل پیشبینی برای افزایش دقت بخشبندی استفاده کنید.
مزایای غیرمالی مانند VIP، محتواهای اختصاصی یا باشگاه مشتریان، ارزش احساسی ایجاد میکنند.
مکانیزم امتیازدهی را با آزمون A/B اعتبارسنجی کنید.
زیرساخت CRM و اتوماسیون را برای اجرای درست شخصیسازی آماده کنید.
سودآوری برنامه را بهطور پیوسته بررسی کنید تا از ارائه مزایای بیشازحد جلوگیری شود.
هر ۶–۱۲ ماه، معماری برنامه را بر اساس رفتار مشتری بهروزرسانی کنید.
پرامپتهای مرتبط
انجام تحلیل Swot رقبا
این پرامپت به مدیران، کارآفرینان، مشاوران و تیمهای بازاریابی کمک میکند تا یک تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها …
یک تحلیل SWOT جامع از شرکت \[نام رقیب] در صنعت \[نام صنعت/بازار] انجام بده. نتایج …
تدوین برنامه تنوعبخشی درآمد
این پرامپت به مدیران کسبوکار، استراتژیستها و برنامهریزان مالی کمک میکند تا یک برنامه جامع برای تنوعبخشی به منابع درآمدی …
بهعنوان یک مشاور استراتژی کسبوکار عمل کن. به من کمک کن تا یک برنامه تنوعبخشی …
طراحی نقشه راه تحول دیجیتال
این پرامپت برای کمک به شرکتها و سازمانها در طراحی یک نقشه راه جامع و استراتژیک برای تحول دیجیتال ایجاد …
شما یک مشاور خبره در زمینه تحول دیجیتال هستید. یک نقشه راه جامع برای شرکت …
تدوین استراتژی نفوذ در بازار برای محصولات جدید
این پرامپت برای مدیران کسبوکار، استارتاپها، مشاوران و مدیران محصول طراحی شده است تا بتوانند یک استراتژی جامع نفوذ در …
بهعنوان یک استراتژیست کسبوکار عمل کن. یک استراتژی جامع نفوذ در بازار برای یک محصول …
طراحی بهینهسازی هزینه جذب مشتری
این پرامپت برای کمک به استراتژیستهای کسبوکار، تحلیلگران مالی و مدیران بازاریابی طراحی شده است تا بتوانند هزینه جذب مشتری …
هزینه جذب مشتری (CAC) فعلی شرکت \[نام شرکت/برند] را تحلیل کرده و پیشنهادهایی برای بهینهسازی …
توسعه چارچوب هوش رقابتی
این پرامپت برای کمک به استراتژیستهای کسبوکار، تحلیلگران و تصمیمگیرندگان طراحی شده است تا یک چارچوب منظم و ساختاریافته برای …
یک چارچوب جامع هوش رقابتی برای \[نام شرکت/سازمان] در صنعت \[صنعت/بازار] توسعه دهید. چارچوب باید …
بیشتر از استراتژی کسبوکار
ایجاد یک برنامه استراتژیک کسبوکار ۵ ساله
این پرامپت برای کمک به کارآفرینان، مدیران اجرایی و مشاوران استراتژیک طراحی شده است تا یک برنامه استراتژیک کامل برای …
یک برنامه استراتژیک کسبوکار پنج ساله برای \[نام شرکت]، یک شرکت فعال در صنعت \[نوع …
انجام تحلیل Swot رقبا
این پرامپت به مدیران، کارآفرینان، مشاوران و تیمهای بازاریابی کمک میکند تا یک تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها …
یک تحلیل SWOT جامع از شرکت \[نام رقیب] در صنعت \[نام صنعت/بازار] انجام بده. نتایج …
طراحی استراتژی نقشهبرداری مسیر مشتری
این پرامپت به متخصصان کسبوکار، استراتژیستهای بازاریابی و مدیران تجربه مشتری کمک میکند تا یک استراتژی جامع برای نقشهبرداری مسیر …
بهعنوان یک استراتژیست کسبوکار و کارشناس تجربه مشتری عمل کنید. یک استراتژی جامع برای نقشهبرداری …
تدوین برنامه تنوعبخشی درآمد
این پرامپت به مدیران کسبوکار، استراتژیستها و برنامهریزان مالی کمک میکند تا یک برنامه جامع برای تنوعبخشی به منابع درآمدی …
بهعنوان یک مشاور استراتژی کسبوکار عمل کن. به من کمک کن تا یک برنامه تنوعبخشی …
تدوین استراتژی نفوذ در بازار برای محصولات جدید
این پرامپت برای مدیران کسبوکار، استارتاپها، مشاوران و مدیران محصول طراحی شده است تا بتوانند یک استراتژی جامع نفوذ در …
بهعنوان یک استراتژیست کسبوکار عمل کن. یک استراتژی جامع نفوذ در بازار برای یک محصول …
ایجاد برنامه ارتباطی مدیریت بحران
این پرامپت برای مدیران سازمانی، مسئولان روابط عمومی، تیمهای مدیریت بحران و متخصصان ارتباطات طراحی شده است تا یک برنامه …
به عنوان یک متخصص مدیریت بحران و ارتباطات سازمانی عمل کن. یک برنامه ارتباطی جامع …
طراحی نقشه راه تحول دیجیتال
این پرامپت برای کمک به شرکتها و سازمانها در طراحی یک نقشه راه جامع و استراتژیک برای تحول دیجیتال ایجاد …
شما یک مشاور خبره در زمینه تحول دیجیتال هستید. یک نقشه راه جامع برای شرکت …
توسعه استراتژی قیمتگذاری برای محصولات پریمیوم
این پرامپت به کسبوکارها و متخصصان کمک میکند تا یک استراتژی قیمتگذاری جامع برای محصولات پریمیوم طراحی کنند. با استفاده …
به عنوان یک کارشناس استراتژی قیمتگذاری عمل کنید. یک استراتژی کامل قیمتگذاری برای محصول پریمیوم …