طراحی پرسشنامه رضایت مشتری

این پرامپت به کسب‌وکارها، تیم‌های پشتیبانی مشتری و مدیران بازاریابی کمک می‌کند تا پرسشنامه‌های حرفه‌ای و ساختارمندی برای سنجش رضایت مشتریان طراحی کنند. پرسشنامه‌های رضایت مشتری ابزار مهمی برای درک تجربه کاربران، شناسایی نقاط قوت و ضعف و اتخاذ تصمیمات بهبود خدمات هستند. با استفاده از این پرامپت، می‌توانید مجموعه‌ای متوازن از سؤالات کمی (مانند مقیاس لیکرت و چندگزینه‌ای) و سؤالات کیفی (پاسخ‌های باز) ایجاد کنید. این ترکیب باعث می‌شود علاوه بر داده‌های آماری قابل تحلیل، بینش‌های عمیق‌تری از نظر مشتریان به دست آورید. همچنین، ساخت پرسشنامه در زمان کوتاه‌تری انجام شده و خطر سوگیری در طراحی سؤالات کاهش می‌یابد. این پرامپت برای مدیران تجربه مشتری، صاحبان کسب‌وکار، استارتاپ‌ها و حتی سازمان‌های آموزشی یا خدماتی مناسب است. پرسشنامه تولیدشده با این ابزار را می‌توان هم به‌صورت آنلاین (از طریق پلتفرم‌هایی مثل Google Forms یا ابزارهای CRM) و هم به‌صورت آفلاین (فرم چاپی) استفاده کرد. نتیجه نهایی، پرسشنامه‌ای کاربرپسند، حرفه‌ای و قابل اعتماد است که به شما امکان می‌دهد تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کرده و کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان را بهبود بخشید.