تدوین برنامه ارتباطات بحران روابط عمومی
این پرامپت برای مدیران روابط عمومی، مسئولان ارتباطات سازمانی و رهبران کسب‌وکار طراحی شده است تا بتوانند یک برنامه جامع و حرفه‌ای برای مدیریت ارتباطات در شرایط بحرانی تدوین کنند. در مواقعی که بحران‌هایی مانند نشت اطلاعات، فراخوان محصولات معیوب، رسوایی‌های سازمانی یا حملات رسانه‌ای رخ می‌دهد، واکنش سریع، هدفمند و هماهنگ اهمیت حیاتی دارد. فقدان یک برنامه مدون می‌تواند باعث تشدید آسیب‌های reputational و کاهش اعتماد ذی‌نفعان شود. این پرامپت به هوش مصنوعی دستور می‌دهد تا یک طرح ساختاریافته ارائه دهد که شامل تحلیل وضعیت، شناسایی ذی‌نفعان کلیدی، تعیین اهداف ارتباطی، تدوین پیام‌های محوری برای هر گروه مخاطب، انتخاب کانال‌های ارتباطی مناسب، زمان‌بندی اقدامات، تقسیم وظایف بین اعضای تیم و مکانیزم‌های پایش و اصلاح است. مزیت اصلی این پرامپت، صرفه‌جویی در زمان، ایجاد انسجام در فرآیند پاسخ‌گویی و تضمین شفافیت و حرفه‌ای‌گری در ارتباطات است. این ابزار می‌تواند هم برای آمادگی پیشگیرانه و هم برای واکنش سریع در زمان وقوع بحران مورد استفاده قرار گیرد و کمک کند تا سازمان‌ها اعتماد عمومی را حفظ کرده و خسارت‌های احتمالی به شهرت برند را به حداقل برسانند.
پرامپت هوش مصنوعی
نحوه استفاده
1. ابتدا بحران موردنظر خود را دقیقاً در قسمت مشخص‌شده وارد کنید.
2. پرامپت را اجرا کرده و خروجی اولیه را دریافت کنید.
3. برنامه تولیدشده را با شرایط خاص سازمان، قوانین محلی و سبک ارتباطی برند خود تطبیق دهید.
4. پیام‌ها را برای هر گروه مخاطب شخصی‌سازی کنید.
5. از ارائه توضیحات مبهم یا کلی خودداری کنید زیرا باعث خروجی ضعیف می‌شود.
6. قبل از استفاده رسمی، برنامه را با تیم حقوقی و مدیران ارشد بازبینی کنید.
موارد استفاده
مدیریت بحران نشت اطلاعات یا حملات سایبری.
واکنش به فراخوان محصولات معیوب.
مدیریت رسوایی‌های سازمانی یا مدیریتی.
مقابله با هجمه رسانه‌ای یا خبری.
مدیریت بحران‌های ناشی از شبکه‌های اجتماعی.
پشتیبانی از فرآیند ادغام یا خرید سازمان در شرایط پرحاشیه.
واکنش به حوادث کاری یا سوانح صنعتی.
کاهش آسیب‌های ناشی از دعاوی حقوقی پر سر و صدا.
نکات حرفه‌ای
جزئیات بحران را دقیق وارد کنید تا برنامه تولیدی واقع‌بینانه‌تر باشد.
از مدل بخواهید سناریوهای مختلف واکنش عمومی را نیز شبیه‌سازی کند.
برای هر بخش (مانند ارتباطات داخلی یا رسانه‌ای) پرامپت را جداگانه اجرا کنید.
نتایج را بدون بازبینی استفاده نکنید؛ تیم حقوقی و مدیریتی باید تأیید کنند.
از خروجی‌ها برای تمرین و شبیه‌سازی بحران در تیم داخلی استفاده کنید.
پرامپت‌های مرتبط
راهنمای طراحی استراتژی روابط با رسانه‌ها و نگارش بیانیه‌های خبری
این پرامپت برای متخصصان روابط عمومی، مدیران ارتباطات سازمانی و آژانس‌ها طراحی شده است تا یک استراتژی کامل برای روابط …
به عنوان یک کارشناس روابط عمومی، یک راهنمای کامل برای \[نام شرکت/برند] ایجاد کن که …
تدوین استراتژی روابط رسانه‌ای
این پرامپت برای متخصصان روابط عمومی، تیم‌های ارتباطات سازمانی و استراتژیست‌های بازاریابی طراحی شده است که می‌خواهند یک استراتژی جامع …
نقش یک مشاور ارشد روابط عمومی را بپذیر و یک استراتژی جامع روابط رسانه‌ای برای …
بیشتر از روابط عمومی
تدوین استراتژی روابط رسانه‌ای
این پرامپت برای متخصصان روابط عمومی، تیم‌های ارتباطات سازمانی و استراتژیست‌های بازاریابی طراحی شده است که می‌خواهند یک استراتژی جامع …
نقش یک مشاور ارشد روابط عمومی را بپذیر و یک استراتژی جامع روابط رسانه‌ای برای …
راهنمای طراحی استراتژی روابط با رسانه‌ها و نگارش بیانیه‌های خبری
این پرامپت برای متخصصان روابط عمومی، مدیران ارتباطات سازمانی و آژانس‌ها طراحی شده است تا یک استراتژی کامل برای روابط …
به عنوان یک کارشناس روابط عمومی، یک راهنمای کامل برای \[نام شرکت/برند] ایجاد کن که …