ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण तैयार करें
यह प्रॉम्प्ट व्यवसायों, सेवा प्रदाताओं और ग्राहक सेवा टीमों के लिए बनाया गया है ताकि वे आसानी से एक प्रभावी ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण तैयार कर सकें। इस सर्वेक्षण का उद्देश्य ग्राहकों की राय और अनुभव को समझना है, जिससे कंपनियाँ अपनी सेवाओं और उत्पादों की गुणवत्ता का आकलन कर सकें और सुधार के लिए आवश्यक कदम उठा सकें। कई संगठन ग्राहक अनुभव को मापने में कठिनाई महसूस करते हैं क्योंकि सर्वेक्षण प्रश्न अक्सर या तो बहुत सामान्य होते हैं या ग्राहकों पर पूर्वाग्रह डालते हैं। यह प्रॉम्प्ट इन चुनौतियों को हल करता है और उपयोगकर्ता को एक संतुलित प्रश्नावली देता है जिसमें मात्रात्मक (जैसे रेटिंग स्केल, बहुविकल्पीय प्रश्न) और गुणात्मक (खुले प्रश्न) दोनों शामिल होते हैं। इससे कंपनियाँ न केवल संख्यात्मक डेटा प्राप्त करती हैं, बल्कि ग्राहकों से वास्तविक सुझाव और फीडबैक भी ले पाती हैं। यह समय की बचत करता है और एक पेशेवर, उपयोगी और ग्राहक-केंद्रित सर्वेक्षण तैयार करता है जिसे आसानी से ऑनलाइन (Google Forms, Typeform) या ऑफलाइन (प्रिंट फॉर्म) में इस्तेमाल किया जा सकता है।
AI प्रॉम्प्ट
उपयोग कैसे करें
1. PROMPT\_TEXT को कॉपी करें और AI टूल में पेस्ट करें।
2. \[क्षेत्र/व्यवसाय का प्रकार] को अपने उद्योग या सेवा से बदलें।
3. प्रश्नों की भाषा और टोन को अपनी कंपनी की संचार शैली के अनुसार समायोजित करें।
4. प्रश्न बहुत लंबे या जटिल न रखें।
5. सर्वेक्षण को एक छोटे समूह पर टेस्ट करें और फिर बड़े स्तर पर लागू करें।
6. इसे ईमेल, वेबसाइट, सोशल मीडिया या पेपर फॉर्म से साझा करें।
उपयोग के मामले
ई-कॉमर्स खरीदारी अनुभव का मूल्यांकन
होटल या गेस्ट हाउस सेवाओं की समीक्षा
अस्पताल या क्लिनिक मरीज संतुष्टि सर्वेक्षण
कॉल सेंटर या हेल्पडेस्क अनुभव मापन
रेस्टोरेंट/कैफे में ग्राहक संतुष्टि
सॉफ़्टवेयर/ऐप उपयोगकर्ता अनुभव फीडबैक
शैक्षणिक संस्थानों में छात्रों/अभिभावकों की राय
फिटनेस सेंटर/जिम सेवाओं का मूल्यांकन
प्रो टिप्स
सर्वेक्षण में अधिकतम 10–12 प्रश्न रखें ताकि ग्राहक जल्दी पूरा कर सकें।
भाषा सरल और स्पष्ट रखें।
एक प्रश्न खुला अवश्य रखें ताकि ग्राहक स्वतंत्र रूप से अपनी राय दे सकें।
सर्वेक्षण पूरा करने पर छोटा इनाम (डिस्काउंट, ऑफर) देने से प्रतिक्रिया दर बढ़ सकती है।
डेटा का नियमित विश्लेषण करें और ठोस सुधार लागू करें।
संबंधित प्रॉम्प्ट्स
ग्राहक फ़ीडबैक सिस्टम डिज़ाइन करें
यह प्रॉम्प्ट उन व्यवसायों, ग्राहक अनुभव प्रबंधकों और सेवा डिज़ाइनरों के लिए बनाया गया है जो एक पूर्ण और प्रभावी …
एक ग्राहक अनुभव विशेषज्ञ के रूप में कार्य करें और \[कंपनी का नाम या उद्योग] …
ग्राहक सेवा मेट्रिक्स विकसित करें
यह प्रॉम्प्ट पेशेवरों को ग्राहक सेवा प्रदर्शन मेट्रिक्स बनाने, विश्लेषण करने और अनुकूलित करने में मदद करता है, ताकि सेवा …
एक ग्राहक सेवा विश्लेषण विशेषज्ञ के रूप में कार्य करें। मेरी मदद करें कि मैं …
अधिक से ग्राहक सेवा
ग्राहक सेवा रणनीति तैयार करें
यह प्रॉम्प्ट व्यवसायों, प्रबंधकों और ग्राहक अनुभव विशेषज्ञों को एक व्यापक और व्यावहारिक ग्राहक सेवा रणनीति विकसित करने में मदद …
ग्राहक सेवा रणनीति विशेषज्ञ के रूप में कार्य करें। \[कंपनी का नाम] के लिए एक …
ग्राहक समर्थन फ्रेमवर्क विकसित करें
यह प्रॉम्प्ट व्यवसायों, ग्राहक सेवा प्रबंधकों और सपोर्ट टीमों को एक व्यापक ग्राहक समर्थन फ्रेमवर्क विकसित करने में मदद करता …
\[कंपनी/संगठन का नाम] के लिए एक व्यापक ग्राहक समर्थन फ्रेमवर्क विकसित करें। फ्रेमवर्क में निम्नलिखित …
ग्राहक अनुभव अनुकूलन डिज़ाइन
यह प्रॉम्प्ट ग्राहक सेवा, मार्केटिंग और व्यवसाय प्रबंधन के पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे ग्राहक अनुभव …
\[कंपनी/ब्रांड का नाम] के लिए ग्राहक अनुभव का विश्लेषण करें और एक अनुकूलन योजना डिज़ाइन …
ग्राहक शिकायत समाधान विकसित करें
यह प्रॉम्प्ट विशेष रूप से ग्राहक सेवा टीमों, कॉल सेंटर एजेंटों, और व्यवसाय प्रबंधकों के लिए तैयार किया गया है …
निम्नलिखित ग्राहक शिकायत का विश्लेषण करें और एक पेशेवर, सहानुभूतिपूर्ण और स्पष्ट समाधान रणनीति तैयार …
ग्राहक सेवा प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाएँ
यह AI प्रॉम्प्ट पेशेवरों को अपने संगठन की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप एक व्यापक और व्यक्तिगत ग्राहक सेवा प्रशिक्षण कार्यक्रम …
\[कंपनी का नाम] के लिए \[कर्मचारी की भूमिका/स्तर] के लिए एक व्यापक ग्राहक सेवा प्रशिक्षण …
ग्राहक फ़ीडबैक सिस्टम डिज़ाइन करें
यह प्रॉम्प्ट उन व्यवसायों, ग्राहक अनुभव प्रबंधकों और सेवा डिज़ाइनरों के लिए बनाया गया है जो एक पूर्ण और प्रभावी …
एक ग्राहक अनुभव विशेषज्ञ के रूप में कार्य करें और \[कंपनी का नाम या उद्योग] …
ग्राहक बनाए रखने की रणनीति तैयार करें
यह प्रॉम्प्ट उन पेशेवरों और संगठनों के लिए बनाया गया है जो अपने मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने और उनके …
एक ग्राहक रिटेंशन विशेषज्ञ की तरह कार्य करें और \[उद्योग/व्यवसाय का प्रकार] कंपनी के लिए …
ग्राहक सेवा मेट्रिक्स विकसित करें
यह प्रॉम्प्ट पेशेवरों को ग्राहक सेवा प्रदर्शन मेट्रिक्स बनाने, विश्लेषण करने और अनुकूलित करने में मदद करता है, ताकि सेवा …
एक ग्राहक सेवा विश्लेषण विशेषज्ञ के रूप में कार्य करें। मेरी मदद करें कि मैं …