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Criar Plano De Comunicação De Crise Em Relações Públicas

Este prompt foi desenvolvido para profissionais de Relações Públicas, gestores de comunicação e líderes corporativos que precisam estruturar respostas eficazes em situações de crise. Em um cenário de crise — como ataques cibernéticos, recalls de produtos, acidentes industriais, polêmicas de mídia ou campanhas de boicote nas redes sociais — uma comunicação mal planejada pode amplificar os danos à reputação de uma organização. Com este recurso, a inteligência artificial irá gerar um plano estratégico de comunicação de crise detalhado, incluindo a análise da situação, avaliação de riscos, definição de objetivos de comunicação, identificação de stakeholders, mensagens-chave adaptadas para cada público, seleção de canais de comunicação apropriados, cronograma de execução, distribuição de responsabilidades e mecanismos de monitoramento. Este prompt ajuda as empresas a reagirem de forma rápida, organizada e transparente, garantindo consistência na mensagem e preservando a confiança pública. Além disso, pode ser utilizado tanto de forma preventiva — para desenvolver planos antes que crises ocorram — quanto reativa, no enfrentamento de uma crise em andamento. O resultado é uma ferramenta prática e de alto nível que apoia decisões estratégicas, reduz riscos e fortalece a reputação institucional em momentos críticos.

Advanced Universal (All AI Models)
#relações\_públicas #comunicação\_de\_crise #gestão\_de\_reputação #PR #stakeholders #estratégia\_de\_comunicação #gerenciamento\_de\_crise #plano\_de\_crise

Prompt de IA

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Atue como um consultor sênior de comunicação de crise em Relações Públicas. Crie um plano detalhado de comunicação de crise para \[descreva aqui a crise: exemplo, ataque cibernético, recall de produto, escândalo de liderança, acidente industrial]. O plano deve incluir: 1. Análise da situação e principais riscos. 2. Definição de objetivos de comunicação. 3. Identificação de stakeholders e públicos-chave. 4. Mensagens principais adaptadas a cada público. 5. Canais recomendados (comunicados de imprensa, redes sociais, e-mail interno etc.). 6. Cronograma com prioridades e etapas imediatas. 7. Distribuição de funções e responsabilidades da equipe. 8. Estratégia de monitoramento e ajustes contínuos. A resposta deve ser clara, prática, acionável e pronta para aplicação real.

Como Usar

1. Substitua \[descrição da crise] pela situação específica da sua organização.
2. Cole o prompt em uma ferramenta de IA para gerar o plano.
3. Revise a saída gerada e adapte-a ao contexto do seu setor e regulamentações locais.
4. Personalize as mensagens para diferentes públicos (clientes, imprensa, autoridades, funcionários).
5. Evite descrições vagas: quanto mais específico o input, mais útil será o plano.
6. Sempre valide a versão final com equipes jurídicas e de gestão antes de publicar.

Casos de Uso

Resposta a ataque cibernético e vazamento de dados.
Comunicação em recalls de produtos defeituosos.
Gerenciamento de crise após acidentes industriais.
Gestão de escândalos envolvendo executivos.
Resposta a campanhas de boicote ou crise de reputação em redes sociais.
Preparação preventiva de planos de contingência.
Comunicação durante fusões e aquisições sensíveis.
Reação a declarações polêmicas ou erros institucionais.

Dicas Profissionais

Quanto mais detalhada for a descrição da crise, mais relevante será o plano.
Solicite ao AI a criação de FAQs e scripts de imprensa como complemento.
Ajuste o tom da comunicação para alinhar-se à cultura e aos valores da marca.
Sempre crie mensagens diferenciadas para cada público de interesse.
Inclua cenários alternativos no plano, prevendo possíveis evoluções da crise.
Use o AI para simular reações de stakeholders e antecipar respostas.

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