Müşteri Memnuniyeti Anketi Oluşturma
Bu prompt, işletmelerin müşteri deneyimini daha iyi anlamalarına yardımcı olacak profesyonel bir müşteri memnuniyeti anketi oluşturmak için tasarlanmıştır. Pek çok işletme, müşterilerinden geri bildirim toplarken doğru soruları seçmekte veya soruları etkili bir şekilde yapılandırmakta zorluk çeker. Bu araç sayesinde kullanıcılar, hem sayısal veriler (ölçekler, çoktan seçmeli sorular) hem de niteliksel veriler (açık uçlu sorular) elde edebilecekleri dengeli bir anket oluşturabilirler. Anket, müşteri deneyiminin temel boyutlarını kapsayacak şekilde hazırlanır: hizmet veya ürün kalitesi, fiyat/performans dengesi, kullanım kolaylığı, müşteri desteği, genel memnuniyet ve tavsiye etme olasılığı. Bu sayede işletmeler, güçlü yönlerini ve geliştirilmesi gereken alanlarını daha net görebilir. Sonuç olarak bu prompt, müşteri ilişkilerini geliştirmek, sadakati artırmak ve işletmenin sürdürülebilir büyüme stratejilerini desteklemek için güvenilir bir temel sağlar. Anket çıktıları, Google Forms, Typeform, SurveyMonkey gibi dijital platformlara kolayca uyarlanabilir veya basılı olarak kullanılabilir. Düzenli geri bildirim toplamak isteyen yöneticiler, pazarlama ekipleri ve müşteri hizmetleri profesyonelleri için ideal bir çözümdür.
AI İstemi
Nasıl Kullanılır
1. PROMPT\_TEXT’i kopyalayıp seçtiğiniz yapay zekâ aracına yapıştırın.
2. Köşeli parantez içindeki sektörü veya işletme türünü belirtin.
3. Anket sorularını, kurumunuzun tonu ve ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
4. Anketin süresini 10 dakikayı aşmayacak şekilde planlayın.
5. Önce küçük bir grup üzerinde test edin.
6. Anketi e-posta, sosyal medya, uygulama içi bildirim veya yüz yüze kanallar üzerinden paylaşın.
Kullanım Durumları
Restoran müşterilerinden geri bildirim toplama
E-ticaret sitelerinde alışveriş deneyimini ölçme
Otel veya konaklama hizmetlerinde misafir memnuniyetini değerlendirme
Sağlık kliniklerinde hasta deneyimini ölçme
Çağrı merkezi performansını analiz etme
Yazılım/hizmet sağlayıcıları için kullanıcı deneyimini inceleme
Eğitim kurumlarında öğrenci memnuniyetini ölçme
Spor salonu veya güzellik salonlarında müşteri deneyimini değerlendirme
Profesyonel İpuçları
Soruları kısa ve anlaşılır tutun.
Fazla soru ekleyerek müşteriyi yormaktan kaçının.
Açık uçlu sorularla ayrıntılı görüşlere yer verin.
Katılımı teşvik için küçük ödüller veya indirimler sunun.
Düzenli periyotlarla anketleri tekrarlayarak ilerlemeyi takip edin.
İlgili İstemler
Müşteri Destek Çerçevesi Geliştirme
Bu prompt, şirketlerin, müşteri hizmetleri yöneticilerinin ve destek ekiplerinin, organizasyonlarının ihtiyaçlarına tamamen uyumlu kapsamlı bir müşteri destek çerçevesi geliştirmelerine yardımcı …
\[Şirket/Organizasyon Adı] için kapsamlı bir müşteri destek çerçevesi geliştirin. Çerçeve aşağıdaki unsurları içermelidir: 1. Müşteri …
Müşteri Deneyimi Optimizasyonu Tasarımı
Bu prompt, müşteri hizmetleri, pazarlama ve iş yönetimi profesyonellerinin, müşteri deneyimini (Customer Experience, CX) geliştirmek için kapsamlı stratejiler oluşturmasına yardımcı …
\[Şirket/Marka Adı] için müşteri deneyimini analiz edin ve bir optimizasyon planı tasarlayın. Tüm müşteri temas …
Müşteri Hizmetleri Stratejisi Oluştur
Bu prompt, işletmelerin, yöneticilerin ve müşteri deneyimi profesyonellerinin kapsamlı ve uygulanabilir bir müşteri hizmetleri stratejisi geliştirmesine yardımcı olur. Kullanıcılar, mevcut …
Müşteri hizmetleri stratejisi uzmanı olarak hareket et. \[Şirket Adı] için, sektör, hedef kitle ve iş …
Müşteri Şikayetlerini Çözme Stratejisi Geliştirme
Bu prompt, müşteri hizmetleri ekipleri, çağrı merkezi temsilcileri ve müşteri ilişkileri yöneticileri için tasarlanmıştır. Amacı, müşteri şikayetlerini analiz etmek, müşterinin …
Şu müşteri şikayetini analiz et ve profesyonel, empatik ve net bir çözüm stratejisi oluştur. Lütfen …
Müşteri Sadakati Stratejisi Oluşturma
Bu prompt, işletmelerin müşteri sadakatini artırmaya yönelik gelişmiş stratejiler geliştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Özellikle müşteri ilişkileri yöneticileri, pazarlama uzmanları, …
Bir müşteri sadakati stratejisi uzmanı gibi davran. \[Şirketinizin adı], \[sektör], \[hedef müşteri profili] ve \[mevcut …
Müşteri Hizmetleri Eğitim Programı Oluştur
Bu AI istemi, profesyonellere şirketlerinin ihtiyaçlarına uygun kapsamlı ve özelleştirilmiş bir müşteri hizmetleri eğitim programı hazırlamada yardımcı olur. İstem, yapay …
\[Şirket Adı] için \[Çalışan Rolü/Seviyesi] hedef kitlesine yönelik kapsamlı bir müşteri hizmetleri eğitim programı oluşturun. …
Daha fazlası Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri Stratejisi Oluştur
Bu prompt, işletmelerin, yöneticilerin ve müşteri deneyimi profesyonellerinin kapsamlı ve uygulanabilir bir müşteri hizmetleri stratejisi geliştirmesine yardımcı olur. Kullanıcılar, mevcut …
Müşteri hizmetleri stratejisi uzmanı olarak hareket et. \[Şirket Adı] için, sektör, hedef kitle ve iş …
Müşteri Destek Çerçevesi Geliştirme
Bu prompt, şirketlerin, müşteri hizmetleri yöneticilerinin ve destek ekiplerinin, organizasyonlarının ihtiyaçlarına tamamen uyumlu kapsamlı bir müşteri destek çerçevesi geliştirmelerine yardımcı …
\[Şirket/Organizasyon Adı] için kapsamlı bir müşteri destek çerçevesi geliştirin. Çerçeve aşağıdaki unsurları içermelidir: 1. Müşteri …
Müşteri Deneyimi Optimizasyonu Tasarımı
Bu prompt, müşteri hizmetleri, pazarlama ve iş yönetimi profesyonellerinin, müşteri deneyimini (Customer Experience, CX) geliştirmek için kapsamlı stratejiler oluşturmasına yardımcı …
\[Şirket/Marka Adı] için müşteri deneyimini analiz edin ve bir optimizasyon planı tasarlayın. Tüm müşteri temas …
Müşteri Şikayetlerini Çözme Stratejisi Geliştirme
Bu prompt, müşteri hizmetleri ekipleri, çağrı merkezi temsilcileri ve müşteri ilişkileri yöneticileri için tasarlanmıştır. Amacı, müşteri şikayetlerini analiz etmek, müşterinin …
Şu müşteri şikayetini analiz et ve profesyonel, empatik ve net bir çözüm stratejisi oluştur. Lütfen …
Müşteri Hizmetleri Eğitim Programı Oluştur
Bu AI istemi, profesyonellere şirketlerinin ihtiyaçlarına uygun kapsamlı ve özelleştirilmiş bir müşteri hizmetleri eğitim programı hazırlamada yardımcı olur. İstem, yapay …
\[Şirket Adı] için \[Çalışan Rolü/Seviyesi] hedef kitlesine yönelik kapsamlı bir müşteri hizmetleri eğitim programı oluşturun. …
Müşteri Geri Bildirim Sistemi Tasarlayın
Bu prompt, işletmeler, müşteri deneyimi yöneticileri ve hizmet tasarımcıları için, eksiksiz ve etkili bir müşteri geri bildirim sistemi oluşturmayı amaçlamaktadır. …
Bir müşteri deneyimi uzmanı gibi hareket edin ve \[Şirket Adı veya Sektör] için eksiksiz bir …
Müşteri Sadakati Stratejisi Oluşturma
Bu prompt, işletmelerin müşteri sadakatini artırmaya yönelik gelişmiş stratejiler geliştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Özellikle müşteri ilişkileri yöneticileri, pazarlama uzmanları, …
Bir müşteri sadakati stratejisi uzmanı gibi davran. \[Şirketinizin adı], \[sektör], \[hedef müşteri profili] ve \[mevcut …
Müşteri Hizmetleri Metriklerini Geliştirme
Bu prompt, profesyonellere müşteri hizmetleri performans metriklerini oluşturma, analiz etme ve optimize etme konusunda rehberlik eder; böylece hizmet kalitesi ve …
Bir müşteri hizmetleri analiz uzmanı gibi davranın. \[Şirket/organizasyon adı] için kapsamlı bir müşteri hizmetleri metrik …